第一次见客户怎么谈如何跟高层次客户聊天见客户面不知道说什么...银兰，今天简单聊聊这个话题，希望大家能灵活运用，举一反三。

本文环境设定：你知道客户有这个产品大概需求（询盘），初次拜访交流话题。

一、准备

A : 自我介绍

让客户知道你是谁哪里人公司名字你的职位决策权比重树立一个形象：业务方面，找我就可以了！我觉得就这些，差不多了，说多了客户也记不住。

B：产品介绍

肯定是要介绍产品，产品的款式、出货状态：成品出货or定制到何种程度产品几大优点（特色）。说不在多，在于精。

C：客户情报

收集：其公司规模、主营产品、合作对象、行业资讯（大事件或者最新的）、文化背景等（信息来源：官网、行业网站、公众号、自媒体平台或者问朋友）

D: 带个帮手

见一些重要客户，考虑带个工程师。

E：要敢说。

没有办法绕过的，对着墙、对着镜子、走路自言自语，一定要锻炼自己说得流畅，不要结巴，因为你出去代表的是公司，取信于客户，必须你也要有两把刷子。

二、交流

目标：

我们需要让客户记住：我们是谁是干什么的可以给他提供怎样的服务

我们自己需要确定：客户项目方案确定了没采购流程怎样的谁负责采购大概什么时候采购客户公司的付款方式如何

流程：

1、见客户第一印象很重要：笑脸盈盈、精神抖擞、干净清爽（如客户在九楼，可八楼出电梯，去洗手间，洗个手，整理仪容等）

2、自我介绍。已有准备，根据客户表情、当时气氛、情况，作灵活删减。

3、过渡到产品。样品展示、介绍，根据实际情况，描述作灵活删减

4、疑问解答。客户肯定有疑问的，你自己对产品不熟悉，带个工程师在身边，为好！

5、主动提问。也就是我们需要确定的那些信息（客户需求、项目阶段、谁负责采购、大概什么时候等等）

6、样品准备。我一般不当时给样品，如果客户重要或不确定是否精准，会第二天当面送过去，增加见面机会交流。

你销售的产品很重要，如果产品没有竞争力，任你说破嘴皮子，你也很难开单，还不如考虑赶紧撤！选择比努力，更重要！切记。

另外：抛开那些所谓的啥话术，说话真诚一点、用心一点、语气平和一点，表现淡定一点。